Confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.

Qui est responsable de vos données

VALIER HOLDING, 2 place Alfonse Jourdain, 31000 Toulouse, France. Pour toute question sur vos données : support@fmnano.com. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données : ces questions sont traitées par Jean-Guy Salomon, président.

Ce site

Ce site ne dépose aucun cookie, ne contient aucun traceur et aucun outil de mesure d’audience. Il ne charge aucune ressource d’un autre site. Le serveur qui le sert ne tient pas de journal des visites. Si vous nous écrivez, nous recevons votre message et votre adresse e-mail, et nous ne nous en servons que pour vous répondre.

Ce que nous gardons, et pourquoi

Votre numéro de téléphone: Il identifie votre compte. Nous en déduisons votre pays, qui fixe la langue par défaut, le prix de votre zone et les pays où le service n’est pas proposé. Nous gardons aussi la date de création du compte et celle de sa dernière utilisation.
Ce que vous saisissez: Vos véhicules, vos échéances, vos compteurs, vos dépenses, vos notes. Ne saisissez pas d’informations sur votre santé ou sur celle d’autres personnes : le service n’en a pas besoin.
Votre adresse e-mail, si vous la donnez: Pour vous envoyer vos rappels et les messages sur votre compte. Pour chaque e-mail envoyé, nous gardons la preuve de l’envoi (destinataire, objet, date), jamais son contenu.
Votre formule et vos paiements: La formule de chaque logiciel, et, si vous payez, la trace du paiement : payeur, montant, date, référence.
Des traces techniques: Les envois de codes de connexion (numéro et adresse IP, pour empêcher les abus), la liste des outils appelés et leur heure, le journal du serveur. Les codes de connexion et les clés de connexion de vos assistants sont stockés sous une forme qui ne permet pas de les relire.

Ces données servent à faire fonctionner le service que vous avez demandé (c’est ce qui nous autorise à les traiter), à protéger ce service contre les abus (notre intérêt légitime), et à tenir notre comptabilité (une obligation légale). Elles ne servent jamais à la publicité et ne sont jamais vendues.

Qui d’autre les voit

OVH (OVH SAS, Roubaix, France) héberge le service et ses sauvegardes, en France.
Brevo (Sendinblue SAS, Paris, France) envoie nos e-mails. Il y insère un pixel qui mesure leur ouverture : la mention « aucun traceur » vise ce site, pas ces e-mails. Certains de ses propres prestataires sont situés hors de l’Union européenne (États-Unis, Inde) ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Microsoft héberge la boîte qui reçoit les messages écrits à support@fmnano.com.

Ces prestataires traitent vos données pour notre compte et selon nos instructions.

Votre assistant. Quand vous utilisez Nano depuis ChatGPT, Claude, Mistral Vibe ou un autre assistant, c’est vous qui lui confiez votre conversation, et Nano lui répond. L’éditeur de l’assistant (OpenAI, Anthropic, Mistral…) traite alors ce que vous lui dites et ce que Nano lui renvoie selon ses propres règles, parfois hors de l’Union européenne. Choisissez-le en connaissance de cause.

Combien de temps

Votre compte et ce que vous avez saisi : tant que vous vous en servez. Sans aucune utilisation pendant un an, le compte et ses données sont supprimés. Si vous avez donné une adresse e-mail, nous vous prévenons un mois avant.
Un élément que vous supprimez (une échéance, une note) : il disparaît aussitôt du service.
Les sauvegardes : une donnée supprimée peut y rester au plus 14 jours, puis elle disparaît avec la plus ancienne sauvegarde.
Les traces des envois de codes : 2 jours.
Les traces de paiement : 10 ans, parce que la loi l’impose pour les pièces comptables. À la suppression de votre compte, elles ne sont plus reliées à lui.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

obtenir une copie de vos données, dans un format que vous pouvez réutiliser ;
les faire corriger ;
les faire supprimer, avec votre compte ;
vous opposer à un traitement ou demander qu’il soit limité ;
désactiver les rappels par e-mail, depuis le lien présent dans chacun d’eux.

Écrivez à support@fmnano.com depuis l’adresse liée à votre compte, ou indiquez-nous le numéro de téléphone du compte : nous vérifierons que la demande vient bien de vous. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi supprimer vous-même vos véhicules, échéances et notes depuis votre assistant.

Si vous pensez que nous ne respectons pas vos droits, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité française de protection des données, ou l’autorité de votre pays.

Où vivent vos données

Vos données sont hébergées en France, quel que soit votre pays. Elles sont protégées par le droit européen (RGPD), y compris si vous vivez hors de l’Union européenne.

Si quelque chose change

Nous mettrons cette page à jour et changerons sa date. Si le changement touche l’usage de vos données, nous vous préviendrons par e-mail quand nous avons votre adresse.